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生鲜人必看 | 生鲜B端业务如何精准找到客户,让盈利触手可及!

时间:2022-05-21 16:01来源:

作者:浏览量:892

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B端业务客单价高、购买频次稳定、配送地点固定、货款结算安全、售后服务方便处理等优势,正成为有资本、有人脉、有管理团队的各区域性大佬所青睐的投资或转型首选。

 
清晰的客户定位是我们少走弯路的捷径。这是菜东家集团走了无数弯路用血的教训换取的。

请现在准备转战生鲜创业的伙伴用理智的视角去慎重考虑,想做C端市场,那就等我们的B端业务利润可以支撑投入时再做打算。让我们一起开启万亿市场的生鲜赛道,从B端市场淘取第一桶金。


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首先,我们一起来进行生鲜食配行业B端客户梳理:

█ 政企机关单位食堂:人民政府、公安局、检察院、法院、税务局等。
 教育系统食堂:党校、大学、中学、小学、幼儿园、培训学校等。
 军队系统食堂:地方部队、武装部、消防救援队、武警等。
 监狱系统食堂:看守所、监狱、女子监狱等。
 央企国企食堂:供电公司、烟草公司、电信公司等。
 银行系统食堂:人民银行、工农建中、地方银行等。
 医疗系统食堂:人民医院、中心医院、地方医院等。
 各基建项目类食堂:中铁、中建、地方项目部等。
 上市公司或民营企业食堂:双胞胎、海螺水泥、富士康等。
 餐饮连锁、超市等:各大餐饮公司、酒店、超市等。
 
这些客户都在哪里?我们怎样精准地找到他们?

服务B端客户是我们初期阶段的业务定位,因生鲜服务的半径有限,所以我们大多以所在区域20公里半径的范围(区域半径也会因地制宜)展开客户搜索。


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站在销售的角度,最常见的客户搜索方法就是陌拜。“陌拜”这个词汇,相信这对于销售业务员来说是非常熟悉的词汇了。陌拜,顾名思义,拜访陌生人,没有提前电话预约过,双方并不认识,直接上门拜访。
 
如今的商业巨擘,比如阿里、美团等等,业务初期拓展便是靠着一批又一批的陌拜大军打下的夯实基础。
 
此外,我们还可以通过人脉法、列举法、筛选法、网络信息等方式找到精准客户。

1.人脉法

在人们追求事业成和幸福快乐的生活过程中,同样也存在一个类似血脉的系统,因此称它为人脉。常言说“一人成木,二人成林,三人成森林”,要想做成大事,必定要有做成大事的人脉网络和人脉支持系统。
 

六人定律也告诉我们,两个陌生人之间,可以通过六个人来建立联系。


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老板、股东、合伙人、高管等公司核心层人员逐层挖掘自己的客户信息,并全部做详细记录。由核心层强度关联人脉往外扩展,每人写出10位以上客户资源,这也是公司创业初期最早的业务来源渠道。

2.列举法

数学解题方法里,列举法是较简单的一种,解决问题时,根据解题的需要,把问题分为不重复、不遗漏的有限情况,一一列举出来。
 
借鉴这个方法,我们可以通过生鲜食配行业B端客户目录,进行系统梳理。比如教育类,列举当地所有你能想到的学校名称,或直接通过某部门拿到所有教育系统在册的名单及负责人联系电话等信息。

3.筛选法

客户资源一定是需要经过层层筛选,才能留下精准客户。
 

我们通过人脉资源收集客户信息、某主管部门机构一次性拿到名单等方式,再进行客户的精准筛选。可划分为A类、B类、C类或长期待跟进类客户。

4.重点区域突破法

生鲜配送的特性是需求时间相对统一,如果客户分散配送成本会非常高,所以在同一区域只要拿下一个客户,必须想办法在同一区域拓展多个业务,以支撑运营成本。

5.网络信息法

我们生活在互联网时代,计算机网络给予了我们各类信息资源。在这个庞大的信息库里,我们通过借助各种搜索引擎,可以收集公共资源平台的招标信息、招标代理机构的信息等等。


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6.增加曝光法

思考一个问题,你身处茫茫人海中找寻同样在人海里的人比较容易,还是你站在最明显的位置,让身处人海里的那个人来找你更容易?很明显,后者相对容易,而且也更快。

 
因此,我们可以尝试开拓互联网和生鲜专业的知识领域,在知乎、抖音、公众号、微博、小红书等平台分享公司与业务相关的视频,借助互联网曝光自己,吸引客户。生鲜专业知识领域还可以通过参加分享会、讲座等方式获得客户。
 
在公司初创阶段用以上方式可以快速地找到客户,业务启动之后最快获取客户增长的就是口碑和转介绍,客户愿意同我们长期合作并转介绍一定是基于公司高水平的服务和对公司的信任。
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